说不定你会感到诧异，好多医疗纠纷的源头并非在手术刀那儿，而是在于咱们对医学的认知仍处在上个世纪的水准。新闻媒体每日所传播的信息，正暗暗地构筑你对医生以及医院的看法。

医学的有限性需要被看见

于现代医学而言，尽管其进步速度极为迅速，然而它依旧是一门充斥着未知的科学。众多疾病的发生机制直至如今都尚未有确定的结论，治疗所产生的效果同样存在着个体之间的差异，而这并非是医生能够做到完全掌控的。公众在通常情况下常常怀揣着药到病除的期待，却忽视了人体自身所具备的复杂性。

新闻媒体应该多多去报道那些医学没办法解决的问题，像是某些癌症晚期的治愈率为啥会低，又或者术后感染为何很难完全避免掉。一旦大家清楚医学也是存在天花板的，那便不会把所有治疗失败都归责于医生了。

法律知识要兼顾权利和义务

诸多患者于维权之际，仅晓得自身之权利，然而并不清楚法律亦规定了相应之义务，诸如遵循医嘱、如实供述病史，这些皆是患者必须予以配合之环节，倘若只是一味强调权利却忽略义务，极易在沟通之时滋生误解。

媒体能够借助以案说法这种途径，使枯燥乏味的法律条文转变为生动形象的故事，比如说解读《医疗纠纷预防和处理条例》里有关病历封存的规定，从而让患者清楚知晓什么事项是能够去做的、什么事项是不能去做的，而清晰明确的边界是能够避免诸多毫无意义的争执的。

报道必须守住真实底线

复杂专业问题常常在医疗纠纷当中有所涉及，记者于报道之前得去核查信息来源是不是可靠；是听了单方所做的陈述，还是采访了主治医生呢；是看了完整的病历，还是仅仅凭借家属的描述就做出结论呢；这些情况都对报道的根基是不是稳固起到了决定性作用。

要看“丢肾门”事件，起初报道依据患者单方说法来定调，之后CT检查表明肾脏未丢失，然而舆论对医院的伤害却是已经造成了。真实并非什么都记录，而是要对每一个事实承担责任。

客观要求展现完整事实

去截取片段事实，相较于去编造谎言，是更易于误导公众的。比如，医生于紧急状况之下所采取的自卫行为，倘若仅仅报道他推倒了患者，而不去提及他是先被攻击的，这便是典型的片面呈现。客观来讲，是需要把前因和后果都摆出来的。

进行报道时，新闻媒体理应同时展现医患双方的陈述，给予双方充分说话的机会。要是仅采访一方，或者仅选用对自身观点有益的证据，那就丧失了客观的立场，反倒有可能使矛盾激化。

公正是平衡双方的话语权

公平公正意谓着不带着预先设定的立场，不会由于患者看上去处于弱势便去偏袒，同样也不会因为医院属于机构就产生质疑。于医疗纠纷当中，情绪极易压制住理性，媒体更需要去充当冷静的旁观者，而非情绪的煽动者。

于“纱布门”这一事件里头，某些节目借耸动显眼的标题来吸引众人目光，然而却遗漏了纱布遗留或许是进行抢救期时所作的特殊处置。公正有所要求，便使得记者于报道之前要问自己：我是不是给予了双方平等的申辩可能性？我的报道会不会致使一方遭受网络暴力？

媒体的责任是化解而非制造矛盾

首先，新闻媒体具备强大的社会影响力 , 接着，一条不严谨的报道会引发公众对整个医疗行业产生不信任 然后，一旦这种信任崩塌 最后，因为没有人愿意冒险医治疑难病症，最终受害的也就只可能是患者自身了。

最近这些年，许多地方颁布法规明确规定媒体在报道医疗纠纷时必须要遵循职业道德。比如说《天津市医院安全秩序管理条例》着重指出要引领公众对医疗服务拥有合理预期。媒体所使用的笔，理应成为沟通方面的桥梁，而并非是撕裂的刀锋。

于你所见到的医疗方面的新闻当中，你认为媒体是更偏向于袒护患者那一方，还是更偏向于袒护医院那一方呢？欢迎在评论区域说说你的观察情况。